Reklamacje

 

  1. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym www.sklep.cernit.pl objęte są rękojmią. Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie w związku z niezgodnością towaru z umową. 
  2. Aby zgłosić reklamację wadliwego produktu, Kupujący powinien napisać list/e-mail reklamacyjny. W liście / e-mailu należy opisać przyczynę reklamacji i wymienić wady produktu, można załączyć zdjęcia. 
  3. Reklamowany towar należy odesłać przesyłką pocztową na adres Sprzedającego: Kajtamaran, ul. Jana Sokołowskiego 12, 60-682 Poznań.
  4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (paragon fiskalny lub fakturę VAT).
  5. Sprzedający zobowiązany jest dosłać brakujące części, naprawić (usunąć wadę) reklamowany produkt, wymienić go na taki sam produkt, wolny od wad lub wymienić na inny produkt wybrany przez Kupującego. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany, zostaną zwrócone pieniądze. Zwrot całości poniesionych kosztów dokonywany jest przelewem na konto wskazane przez Kupującego lub w inny wskazany przez Kupującego sposób, natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.
  6. O fakcie przyjęcia lub odrzucenia reklamacji Kupujący informowany jest pisemnie (e-mail).
  7. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

 
 
 

 
 
 

Cenniki do pobrania

Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy Shoper.pl